CH
CrewHub

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 31. oktober 2026

CrewHub behandler personoplysninger for at kunne drive festival- og eventbemanding. Her beskriver vi, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

CrewHub drives af [UDFYLD: firmanavn], CVR [UDFYLD: CVR-nummer], [UDFYLD: adresse]. Spørgsmål om persondata: [UDFYLD: e-mail].

2. Hvilke oplysninger vi behandler

  • Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, adgangskode (opbevares krypteret hos vores loginudbyder; vi ser den aldrig), eventuel Google-kontoidentifikator.
  • Profil- og tilmeldingsoplysninger til en festival: navn, telefonnummer, postnummer, t-shirtstørrelse, kategori, område, eventuelle fritekstfelter som festivalen har opsat (fx kommentar eller ønsker), samt hvilke felter festivalen har bedt om.
  • Vagt- og check-inddata: hvilke vagter du er sat på, check-ind/ud-tidspunkter, opgavestatus.
  • Kommunikation: beskeder, nyheder og notifikationer i appen.
  • Tekniske data: enhedstype, push-abonnement og logoplysninger om brug af appen.
  • Kiosk- og adgangsdata: hvilken enhed der har været logget på en kiosk, og hvornår.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at oprette og administrere din konto, tilmelde dig en festival, planlægge vagter, gennemføre check-ind og kommunikere med dig. Retsgrundlaget er aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b), vores legitime interesse i at drive og sikre tjenesten (art. 6, stk. 1, litra fra) samt dit samtykke til push-notifikationer (art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage i appens indstillinger.

4. Rollefordeling

Når du tilmelder dig en festival, er festivalarrangøren dataansvarlig for dine tilmeldings- og vagtoplysninger. CrewHub fungerer som databehandler for arrangøren og behandler oplysningerne efter arrangørens instruks. Henvendelser om dine oplysninger i en konkret festival bør rettes til arrangøren; vi hjælper arrangøren med at besvare dem.

5. Databehandlere og overførsler

Vi bruger underleverandører til hosting og drift af appen, til login (herunder Google-login hvis du vælger det), til e-mailudsendelse og til regnearksintegration for den enkelte festival. Behandlere arbejder under databehandleraftale. Oplysninger kan blive behandlet uden for EU/EØS; i så fald sker det på et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardbestemmelser.

6. Opbevaring og sletning

Konto- og tilmeldingsoplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv og festivalen er aktiv, og derefter [UDFYLD: antal måneder] måneder til dokumentations- og regnskabsformål. Oplysninger, som arrangøren skal gemme af hensyn til fx arbejdsskade- eller forsikringsforhold, opbevares i den periode arrangøren er forpligtet til. Du kan til enhver tid bede om at få din konto slettet.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse og dataportabilitet. Skriv til [UDFYLD: e-mail]. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller på datatilsynet.dk.

8. Cookies og lokal lagring

Vi bruger nødvendige cookies og lokal lagring til at holde dig logget ind, huske dit festivalvalg og få push-notifikationer til at virke. Vi bruger ikke cookies til markedsføring.

9. Sikkerhed

Adgang til oplysninger kræver login og er begrænset efter rolle og festival. Adgangskoder håndteres af vores loginudbyder og opbevares aldrig i klartekst hos os.

10. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når tjenesten ændrer sig, og publicerer den nye version her med ny dato.